FAQ

Le Client peut passer commande via :

  • Le site internet (eshop bientôt disponible)
  • Par e-mail via le formulaire de contact
  • Achat en direct lors d’un évènement

 

Toute commande est considérée comme définitive après réception du paiement, sauf mention contraire dans un accord spécifique.

Important: Sun Sargassum n’est ni sur Etsy, ni sur Amazon, ni sur toute autre plateforme de ce type! 

  • NON! Je ne suis pas et ne vend pas sur Etsy
    • Leur promotion intempestive de produits plus que douteux (ultra fast fashion, articles à la qualité douteuse, articles lié à la criminalité, etc…) va à l’encontre de mes valeurs. 
    • La politique d’Etsy par rapport au droits des artisans est abysmale (escroquerie, frais énormes, etc…)
    • Ils autorisent la vente de produits copiés ou contrefait.
 
Vous l’aurez compris, je ne veux rien avoir à faire avec cette entreprise.
 
  • Alors, oui, je suis sur les réseaux mais… avec beaucoup de modération. 

 

Je m’explique: la politique des réseaux sociaux se base sur des algorythmes qui mettent en valeur des créateurs de contenu et pas ou peu les vrais artisans.

En tant qu’utilisatrice de ces réseaux, j’ai conscience que pour être mise en avant par l’algorythme, je devrais poster et faire des reels à un rythme effréné.

En conséquence, je n’aurais pas le temps de faire mon métier d’artisant bijoutier de manière satisfaisante.

Je préfère donc m’en tenir à quelques vidéos, des posts pour les nouveautés et des story quand j’en ai le temps.

Par contre, j’y fais de la publicité pour faire connaitre mon travail et agrandir ma clientèle.

J’utilise principalement Instagram et dans une moindre mesure facebook.

Oui. Me contacter par email pour devis et disponibilités.

  • Les créations de Sun Sargassum sont conçues et fabriquées par moi, Mary, dans mon atelier, à Bruxelles, en Belgique.
  • Pour l’instant, je coule moi-même mes créations, mis à part certaines fontes plus spécifiques.
  • Les choses qui ne peuvent pas être faites par moi, dans mon atelier, sont faites par des artisans Belges que je connais bien. Cela inclut les fontes plus spécifiques, en résine par exemple, et le sertissage.
  • En ce qui concerne la 3D, je crée et j’imprime mes modèles avec mon imprimante.

Le prix d’un bijou reflète :

  • la matière première utilisée (argent, bronze, laiton ou or). L’argent et l’or ont fortement augmenté ces dernières années, le bronze et le laiton ont un coût moindre et stable
  • la ou les pierres semi-précieuses utilisées ou l’ambre taillé
  • le temps de travail passé sur le bijou, c’est à dire:
    • la conception
    • la fabrication
    • la sous traitance éventuelle (sertissage, etc…)
    • les finitions éventuelles (dorure, patine, etc…)
  • le packaging
  • les frais généraux et les frais matériel (outils, consommables, machines à amortir, etc…)
  • Et bien entendu la TVA quand elle doit s’appliquer

Non. Et je suis contre l’utilisation de l’IA pour générer du contenu.

Je fais moi-même mes photos et je les travaille afin de donner une idée réaliste des bijoux que je crée et vends. Je préfère prendre les photos dans un environnement naturel ou sur modèle. 

Pour les photos faites en box, elles sont toujours sur fond noir mis à part pour la boutique ou je mets éventuellement une photo sur font blanc ou une petite vidéo. 

Comment mesurer sa taille pour une bague ou un bracelet ?

  • Le plus simple pour une bague est de se référer à la taille d’une bague ou d’un bracelet de même type.
  • On peut également mesurer son tour de doigts ou de poignet avec un mètre ruban ou un fil que l’on reporte ensuite sur une latte.
  • Il existe aussi de petits outils de mesure pour les bagues et pour les bracelets (en plastique).
 

Pour les bagues:

 

Les tailles les plus communes des bagues sont:

  1. pour les femmes
    • de 50 à 55 pour la majorité des doigts
    • de 48 à 50 pour les doigts fins
    • de 56 à 60 pour des doigts plus forts
  2. pour les hommes
    • 58 à 62 pour la majorité des doigts
    • 63 à 66 pour les doigts plus forts

A savoir:

  • Une bague fine se porte à la taille exacte.
  • Une bague plus large peut nécessiter une demi-taille ou une taille de plus pour un confort optimum.
  • Certains doigts ont des articulations plus larges dont il faut tenir compte.

Une bague doit être confortable à porter et ne dois pas bouger.

 

Pour les bracelets:

Après avoir mesuré votre tour de poignet, 

pour les bracelets avec ouverture ou fermoir:

  • utilisez la mesure obetenue + 0,5 cm si vous voulez un bracelet ajusté
  • ajoutez 1 à 1,5 cm à la mesure si vous voulez un bracelet près de la peau mais qui pourra bouger avec vos mouvements
  • ajoutez 1,5 à 2,5 cm à votre mesure pour le porter plus lâche (càd qu’il puisse bouger plus avec vos mouvements)
 
 

pour les bracelets rigides de type ‘jonc’, c’est à dire sans ouverture. Il faut mesurer l’endroit le plus large de la main en repliant le pouce.

Cela permettra d’être certain que le bracelet pourra passer mais qu’il ne glissera pas.